Veeam Restore(恢复任务)时与目标主机的网络连接失败
非常好,这个报错一看就是 Veeam Restore(恢复任务)时与目标主机的网络连接失败,
核心错误是:
Failed to connect to the port [S-FACTORY02.shuncom.local:2500]
--tr:Failed to connect to target endpoint.
⚠️ 一、错误根因分析
Veeam 在执行恢复操作时,需要通过 TCP 2500–3300端口 与目标主机(或代理、存储节点)建立数据通道。
这个错误表明:
Veeam Backup Server 无法连接目标主机的 2500 端口(即 Veeam Data Mover 服务通信端口)。
常见原因如下:
| 原因 | 说明 |
|---|---|
| 🔒 防火墙阻挡 | Windows 防火墙或网络安全策略阻止了 2500 端口 |
| 🚫 Veeam Data Mover 未启动 | 目标主机上的 Veeam Agent 服务未正常运行 |
| 🌐 DNS 或网络异常 | 源端无法解析或访问 S-FACTORY02.shuncom.local |
| 🧩 恢复使用了错误的网络适配器或隔离网络 | |
| 🧱 安全策略/杀毒 | 某些安全产品(如 Defender、Sophos)拦截通信 |
✅ 二、快速排查步骤
1️⃣ 检查端口连通性(在备份服务器上)
执行:
telnet S-FACTORY02.shuncom.local 2500
或者:
Test-NetConnection -ComputerName S-FACTORY02.shuncom.local -Port 2500
-
如果失败 → 网络层不通(防火墙/路由问题)
-
如果成功 → 服务可能未监听或异常退出
2️⃣ 检查目标主机上的服务状态
在目标主机 S-FACTORY02 上执行:
Get-Service | findstr Veeam
正常应看到:
VeeamDeploymentService Running
VeeamTransportSvc Running
VeeamAgentSvc Running
若有 Stopped 或不存在:
Start-Service VeeamTransportSvc
Start-Service VeeamDeploymentService
3️⃣ 检查防火墙端口是否放行
在目标主机上执行:
netsh advfirewall firewall add rule name="Veeam Data Mover" dir=in action=allow protocol=TCP localport=2500-3300
同时允许 Veeam 服务程序通过:
netsh advfirewall firewall add rule name="Veeam Agent" dir=in action=allow program="C:\Program Files\Veeam\Transport\VeeamAgent.exe"
4️⃣ 确认 DNS 能解析
执行:
ping S-FACTORY02.shuncom.local
如果提示“找不到主机”,说明 DNS 有问题。
可以尝试用 IP 连接:
ping <S-FACTORY02 的 IP>
若 IP 能通而域名不通,则需在 Veeam Server 上修复 DNS 或在 C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts 中临时添加:
192.168.x.x S-FACTORY02.shuncom.local
5️⃣ 若使用代理服务器(Proxy)
确认恢复任务使用的 目标代理 与目标主机处于同一网络段,且双方能互通。
可以在 Veeam 控制台 → Backup Infrastructure → Backup Proxies → 检查网络设置。
6️⃣ 重启通信组件(彻底刷新连接)
在目标主机:
Restart-Service VeeamTransportSvc
Restart-Service VeeamDeploymentService
在备份服务器:
Restart-Service VeeamBackupSvc
🧰 三、验证恢复再试
重新运行恢复任务前,可执行:
Veeam.Backup.Manager.exe /service
确认无错误输出,然后重新尝试恢复。
🔧 四、若依旧失败,可强制重建 Data Mover 通道
1️⃣ 删除目标主机的临时 Data Mover 目录:
C:\ProgramData\Veeam\Backup
2️⃣ 在 Veeam 控制台 → “Managed Servers” → 删除并重新添加该主机(重新推送组件)。
✅ 五、总结对应方案
| 错误根因 | 解决方案 |
|---|---|
| 防火墙阻挡 | 放行 TCP 2500–3300 |
| Veeam 服务未启动 | 启动 VeeamTransportSvc |
| DNS 无法解析 | 添加 hosts 或修复 DNS |
| 代理设置不当 | 确保代理与目标同网段 |
| 通信组件损坏 | 重装 Veeam Agent 组件 |
如果你愿意贴出以下命令的结果,我可以直接告诉你是哪个环节阻断了连接:
Test-NetConnection -ComputerName S-FACTORY02.shuncom.local -Port 2500
Get-Service | findstr Veeam
netstat -ano | findstr 2500
是否要我帮你一步步定位(例如确认 2500 是否在监听、是否被防火墙阻断)?
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